CÂU CHUYỆN PHÍA SAU CHIẾC “MICRO” TRÊN CHUYẾN XE HÀNH TRÌNH

Buổi phỏng vấn của UTC Media ghi lại câu chuyện nghề đầy cảm xúc của Hà Văn Tuấn – cựu sinh viên Khoa Du lịch, hiện là hướng dẫn viên du lịch. Từ những ngày đầu run rẩy cầm micro trên xe, anh đã từng bước vượt qua áp lực để trưởng thành và yêu nghề. Qua chia sẻ chân thực, nghề hướng dẫn viên hiện lên không chỉ là thuyết minh mà còn là kết nối, lan tỏa cảm xúc và phục vụ du khách. Những trải nghiệm thực tế từ giảng đường Khoa Du lịch đã trở thành nền tảng vững chắc cho hành trình nghề nghiệp của anh. Câu chuyện là nguồn cảm hứng mạnh mẽ cho sinh viên đang theo đuổi ngành Du lịch hôm nay.

CÂU CHUYỆN PHÍA SAU CHIẾC “MICRO” TRÊN CHUYẾN XE HÀNH TRÌNH

Phóng sự – phỏng vấn: UTC Media (Truyền thông Khoa Du lịch)
Nhân vật: Hà Văn Tuấn – Hướng dẫn viên du lịch, Cựu sinh viên Khoa Du lịch

Hình ảnh Tuấn trong hành trình đi cùng khách khám phá điểm đến
 

Có những nghề mà khi nhắc đến, người ta thường nghĩ ngay đến sự năng động, hào nhoáng và đầy trải nghiệm. Nghề hướng dẫn viên du lịch là một trong số đó. Nhưng phía sau những chuyến xe rộn ràng tiếng cười, phía sau những lời thuyết minh cuốn hút qua chiếc micro nhỏ bé, là cả một hành trình dài của nỗ lực, áp lực và trưởng thành – điều mà không phải ai cũng nhìn thấy.

Trong cuộc trò chuyện với UTC Media, Hà Văn Tuấn – một cựu sinh viên Khoa Du lịch, hiện đang là hướng dẫn viên du lịch – đã chia sẻ một cách chân thật và đầy cảm xúc về hành trình bước vào nghề, về những áp lực đầu tiên và cả những khoảnh khắc khiến anh “phải lòng” công việc này.

Hình ảnh Tuấn trong hành trình đi cùng khách khám phá điểm đến
 

“Ngày đầu cầm micro… tôi thực sự run”

UTC Media: Tuấn có thể chia sẻ về lần đầu tiên bạn đứng trên xe, cầm micro và bắt đầu công việc của một hướng dẫn viên không?

Hà Văn Tuấn:
Thực sự là… tôi vẫn nhớ rất rõ cảm giác đó. Nếu nói không run thì chắc là nói dối (cười). Ngày đầu tiên cầm micro trên xe, tôi đã chuẩn bị rất kỹ: viết kịch bản, học thuộc lời, tập nói trước gương nhiều lần. Nhưng khi bước lên xe, đứng trước mấy chục du khách, mọi thứ như “reset” lại từ đầu. Tim đập nhanh, tay cầm micro run, đầu thì trống rỗng trong vài giây đầu tiên. Tôi tự nhủ: “Bình tĩnh, mình chỉ đang nói chuyện thôi mà”. Nhưng thật ra áp lực lớn hơn rất nhiều. Vì khi đó, mình không chỉ nói cho vui, mà còn đại diện cho cả đoàn, cho công ty, cho hình ảnh của nghề.

 Hình ảnh Tuấn với nhiều vai trò trong chuyến xe hành trình

“Chiếc micro không còn là nỗi sợ, mà là người bạn”

UTC Media: Vậy điều gì đã giúp bạn vượt qua cảm giác đó?

Hà Văn Tuấn:
Chính là phản ứng của du khách. Ban đầu tôi nói khá cứng, hơi máy móc vì sợ sai. Nhưng khi bắt đầu kể về điểm đến, xen vào một vài câu nói vui, tôi thấy mọi người bắt đầu chú ý, có người gật đầu, có người cười. Khoảnh khắc đó khiến tôi nhận ra rằng: họ không đòi hỏi mình phải hoàn hảo, họ chỉ cần mình chân thành, dễ hiểu và có cảm xúc. Từ đó, tôi thả lỏng hơn, nói tự nhiên hơn. Và dần dần, chiếc micro không còn là thứ khiến mình áp lực nữa, mà trở thành “người bạn” đồng hành trên mỗi chuyến đi.

Hình ảnh Tuấn với nhiều vai trò trong chuyến xe hành trình

“Làm hướng dẫn viên không chỉ là thuyết minh”

UTC Media: Nhiều người nghĩ hướng dẫn viên chỉ cần nói hay là đủ. Theo bạn, điều đó có đúng không?

Hà Văn Tuấn:
Không hẳn. Nói hay chỉ là một phần thôi. Làm hướng dẫn viên là làm rất nhiều vai trò cùng lúc.

Có lúc tôi là MC – phải khuấy động không khí, tổ chức trò chơi, tạo sự kết nối giữa các thành viên trong đoàn. Có lúc tôi là nhiếp ảnh gia – chụp ảnh cho khách, chỉnh góc, chọn ánh sáng. Có lúc tôi là người pha trò – để mọi người đỡ mệt trên những chặng đường dài. Và có lúc, tôi giống như một “Google sống” (cười). Khách hỏi đủ thứ: đặc sản gì ngon, chỗ nào chụp ảnh đẹp, lịch sử điểm đến ra sao… Mình phải có kiến thức, nhưng cũng phải biết cách truyền tải sao cho hấp dẫn.

 Hình ảnh Tuấn với nhiều vai trò trong chuyến xe hành trình

“Áp lực lớn nhất là… giữ năng lượng suốt hành trình”

UTC Media: Vậy áp lực lớn nhất của nghề này là gì?

Hà Văn Tuấn:
Theo tôi, áp lực lớn nhất không phải là nói trước đám đông, mà là giữ được năng lượng tích cực suốt hành trình. Một chuyến đi có thể kéo dài cả ngày, thậm chí nhiều ngày. Nhưng hướng dẫn viên phải luôn giữ tinh thần vui vẻ, nhiệt tình. Dù mệt, dù có chuyện cá nhân, thì khi đứng trước khách, mình vẫn phải là phiên bản tốt nhất của mình. Có những hôm tôi gần như kiệt sức, nhưng vẫn phải cười, vẫn phải nói, vẫn phải tạo không khí. Vì nếu mình xuống năng lượng, cả đoàn cũng sẽ bị ảnh hưởng.

Hình ảnh Tuấn với nhiều vai trò trong chuyến xe hành trình

“Có những khoảnh khắc khiến tôi yêu nghề hơn”

UTC Media: Trong hành trình làm nghề, có kỷ niệm nào khiến bạn nhớ mãi không?

Hà Văn Tuấn:
Có rất nhiều. Nhưng có một lần tôi nhớ rất rõ.

Hôm đó đoàn có một em bé bị mệt. Tôi đã dành thời gian chăm sóc, hỏi han, hỗ trợ gia đình. Cuối chuyến đi, bố mẹ em bé đã đến cảm ơn và nói: “Nhờ em mà chuyến đi của gia đình anh vẫn trọn vẹn”. Nghe câu đó, tôi thấy rất xúc động. Vì lúc đó, mình không chỉ là hướng dẫn viên, mà còn là người mang lại sự an tâm cho khách. Những khoảnh khắc như vậy khiến tôi cảm thấy công việc này có ý nghĩa hơn rất nhiều.

Hình ảnh Tuấn với nhiều vai trò trong chuyến xe hành trình

“Khoa Du lịch không chỉ dạy nghề, mà dạy cách làm nghề”

UTC Media: Nhìn lại quãng thời gian là sinh viên Khoa Du lịch, bạn thấy điều gì quan trọng nhất?

Hà Văn Tuấn:
Tôi nghĩ điều quan trọng nhất là cách Khoa đã giúp mình “chạm” vào nghề từ rất sớm. Chúng tôi không chỉ học lý thuyết, mà còn được thực hành, được đi thực tế, được thử sức với vai trò hướng dẫn viên ngay khi còn là sinh viên. Những bài học như xây dựng kịch bản, kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống… đều rất sát với thực tế. Đến khi đi làm, tôi nhận ra rằng mình không bị “bỡ ngỡ” quá nhiều, vì đã từng trải nghiệm trước đó rồi. Khoa Du lịch không chỉ dạy kiến thức, mà còn dạy cách làm nghề, cách thích nghi và cách phát triển bản thân.

Hình ảnh Tuấn với nhiều vai trò trong chuyến xe hành trình

“Du lịch là hành trình của cảm xúc”

UTC Media: Nếu phải nói một câu về nghề hướng dẫn viên, bạn sẽ nói gì?

Hà Văn Tuấn:
Tôi sẽ nói: “Du lịch không chỉ là hành trình của điểm đến, mà là hành trình của cảm xúc”. Mỗi chuyến đi là một câu chuyện. Và hướng dẫn viên là người kể câu chuyện đó. Nếu mình kể bằng cảm xúc, bằng sự chân thành, thì khách sẽ cảm nhận được. Còn nếu mình chỉ nói như một cái máy, thì chuyến đi sẽ rất nhạt.

Hình ảnh Tuấn với nhiều vai trò trong chuyến xe hành trình

“Nếu được quay lại, tôi vẫn chọn nghề này”

UTC Media: Nếu có cơ hội chọn lại, bạn có tiếp tục theo nghề hướng dẫn viên không?

Hà Văn Tuấn:
Chắc chắn là có. Dù nghề này vất vả, áp lực, nhưng cũng mang lại rất nhiều giá trị. Tôi được đi nhiều nơi, gặp nhiều người, học được nhiều điều. Quan trọng hơn, tôi được sống trong một môi trường luôn chuyển động, luôn mới mẻ. Và mỗi lần đứng trên xe, cầm micro, nhìn mọi người cười, tôi lại thấy mình đã chọn đúng.

Hình ảnh Tuấn với nhiều vai trò trong chuyến xe hành trình

 

Cuộc trò chuyện với Hà Văn Tuấn không chỉ là câu chuyện của một cá nhân, mà còn là câu chuyện chung của rất nhiều sinh viên Khoa Du lịch – những người đã, đang và sẽ bước vào hành trình nghề nghiệp với đầy nhiệt huyết. Chiếc micro trên chuyến xe không chỉ là công cụ làm việc. Nó là biểu tượng của sự trưởng thành, của bản lĩnh và của những trải nghiệm không thể thay thế. Và ở đâu đó trên những cung đường, giữa những chuyến xe lăn bánh, vẫn sẽ có những hướng dẫn viên trẻ – từng là sinh viên Khoa Du lịch – đang kể tiếp những câu chuyện của nghề, bằng chính cảm xúc và đam mê của mình.

 

UTC Media – Khoa Du lịch

Lan tỏa câu chuyện nghề – Kết nối đam mê – Định hướng tương lai
NPT